İade ve İptal Koşulları

Elektronik Pazar üzerinden verilen siparişlerde cayma ve iade işlemleri aşağıdaki esaslar çerçevesinde yürütülür.

14 Günlük Cayma Hakkı

Mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan durumlar saklı kalmak üzere, tüketici ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade Kargo Süreci

İade işlemi, Elektronik Pazar tarafından müşteriye verilen iade/kargo kodu kullanılarak gerçekleştirilir.

İade için tarafımızdan verilen kod kullanıldığında, ilgili iade gönderisinin kargo ücreti Elektronik Pazar'a aittir.

Ürünün Gönderimi

Siparişler mümkün olan durumlarda aynı gün kargoya teslim edilir. Ortalama teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat süresi bölgeye ve kargo operasyonuna göre değişebilir.

İade Talebi İçin